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Hilfe & Kundensupport

Sie können unsere Kundenberater entweder telefonisch - innerhalb der vorgegebenen Zeiten - erreichen Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine Nachricht auf dem AB hinterlassen, eine E-Mail verschicken oder Sie verwenden das Kontaktformular.

 

Buchung verwalten

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Hier können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren. Beachten Sie bitte, dass die von Ihnen getätigten Änderungen durch unsere Mitarbeiter zunächst bestätigt müssen werden und Gebühren anfallen können.
Zahlungsdaten ändern

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Sämtliche Änderungen an Ihren Rechnungsdaten und Zahlungsmitteln (Kreditkartendaten, Paypal Kundenkonto etc.) können Sie hier schnell und unkompliziert ansehen und bearbeiten.
Telefonische Hotline

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Bei allen sonstigen Themen können Sie sich hier die telefonische Hilfe durch unsere Service-Hotline Mitarbeiter holen. Wichtiger Hinweis! Beachten Sie bitte, dass Gebühren für Anrufe anfallen werden.

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